Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tidak menemukan jawaban yang kamu cari? Hubungi kami via WhatsApp.
Bagaimana cara melakukan top-up game?
Pilih game yang ingin di-top-up, masukkan ID game kamu, pilih nominal, lalu scan QRIS untuk bayar. Produk akan masuk otomatis setelah pembayaran terdeteksi.
Apakah pembayaran via QRIS aman?
Ya, QRIS adalah standar pembayaran resmi Bank Indonesia yang terenkripsi dan diawasi oleh BI. Semua transaksi dilindungi dengan SSL dan tidak ada data kartu yang tersimpan di sistem kami.
Berapa lama proses setelah bayar?
Untuk produk digital seperti top-up game, pulsa, dan token listrik — proses otomatis dalam hitungan detik setelah pembayaran terdeteksi. Untuk akun premium, maksimal 1×24 jam.
Apakah bisa refund jika transaksi gagal?
Jika transaksi gagal dari sisi sistem kami, saldo akan dikembalikan penuh dalam 1-3 hari kerja. Untuk klaim, hubungi support via WhatsApp dengan menyertakan Invoice ID.
Apakah perlu buat akun untuk berbelanja?
Tidak harus. Kamu bisa berbelanja sebagai tamu (guest) tanpa login. Namun dengan akun, kamu bisa melihat riwayat transaksi dan mendapatkan notifikasi lebih lengkap.
Apakah harga sudah termasuk biaya admin?
Ya, semua harga yang ditampilkan sudah merupakan harga final. Tidak ada biaya admin atau biaya tersembunyi tambahan.
E-wallet apa saja yang bisa digunakan untuk QRIS?
Semua e-wallet yang mendukung QRIS bisa digunakan: GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, serta semua aplikasi mobile banking dari bank-bank Indonesia.
Bagaimana cara menggunakan Tools gratis?
Buka halaman Tools, pilih tool yang ingin digunakan, dan ikuti instruksi di dalam panel. Semua tools dapat digunakan gratis tanpa perlu login.